Sensitiviteit

-spreekt vertrouwen in de ander uit.

-toont waardering, geeft complimenten.

-laat de ander in zijn waarde, probeert niet terug te pakken.

-geeft andere de ruimte in het gesprek, nodigt uit tot inbreng.

-reageert op bijzondere omstandigheden warin een ander verkeert, gaat daar goed mee om.

-verwoordt gevoelens en behoeften die de ander voelt.

-begrijpt dat iets pijnlijk ligt voor een ander en reageert daarop met adequaat gedrag.

-toont respect voor gevoelens en principes van een ander, ook wanneer er sprake is van weerstand.

-past zijn gedrag aan dat van de ander aan.

-toont begrip voor afwijkende standpunten, omgangsvormen en gewoonten.